브라우저에서 제공하는 자동 완성 기능 때문에 과거의 아이디와 비밀번호가 자동 저장되어 있어 로그인 실패가 나올 수 있습니다.
사용하는 브라우저별로 자동 완성기능을 해제한 후 이용해 주세요.
모바일앱 가이드
복사/붙여넣기로 인해 잘못된 아이디와 비밀번호가 입력되는 경우가 있습니다. 아이디와 비밀번호 입력칸에 복사/붙여넣기 하지마시고 직접 정확히 다시 한번 입력 해보세요.
PC버전 가이드
[자동완성 기능 해제 방법]
크롬(Chrome)
*비즈넵 서비스는 크롬 브라우저에 최적화되어있습니다. 크롬 브라우저를 통하여 이용 부탁드립니다.
- 크롬 브라우저 우측 상단에서 [설정]을 클릭 후 하단의 고급 설정 표기를 누르면, 중간 부분에 [비밀번호 및 양식]가 있습니다.
- [클릭 한번으로 웹 양식을 작성하는 자동완성 사용] 및 [웹 비밀번호를 저장하도록 제안합니다.]를 체크 해제하면 자동 완성 기능이 해제 됩니다.
- 기존에 저장된 정보 삭제는 다시, 크롬 브라우저 우측 상단에서 [도구 -> 인터넷 사용정보 삭제] 클릭하시면,
- 인터넷 사용정보 삭제 창 아래 부분에 있는 [비밀번호], [양식 데이터 자동완성] 에 체크하신 후 [인터넷 사용정보 삭제] 버튼을 누르면 삭제가 완료 됩니다.
위와 같은 방법 후에도 계속 아이디와 비밀번호가 틀리다고 나온다면 인증기관에 직접 로그인하여 확인해보세요!
